Política de calidad y medio ambiente.

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LIMPIEZAS Y PULIDOS PALMERO, S.L.  cuenta con un Sistema de gestión de calidad y gestión ambiental conforme a la norma UNE EN ISO 9000:2015 Y 14001:2015, que consiste básicamente en cumplir con los requisitos de calidad y la mejora medio ambiental, para proporcionar a nuestros clientes un mejor servicio y atención, así mismo, identificar los elementos de nuestra actividad que puedan ocasionar daños en el medio ambiente y poner en marcha practicas que los anulen o minimicen.

Desde nuestro compromiso con la calidad y el medio ambiente y con la finalidad de que nuestros proveedores/contratistas conozcan y se adecuen , hemos desarrollado unos criterios de selección y evaluación para su homologación basados en:

Nuestra Política de Calidad y de Medio Ambiente es la referencia para establecer objetivos y metas, con los que mejorar la calidad de los servicios, tiempo de realización de servicios, así como, el comportamiento medioambiental y la eficacia del Sistema Integrado (Calidad y del Medio Ambiente).

Objetivo de Implicar a subcontratas y proveedores en nuestro proceso de mejora y respeto por el medio ambiente, siendo un criterio de selección y posterior evaluación de los mismos, al igual que conseguir la implicación de estas partes interesadas en el cumplimiento normativo y otros requisitos que el cliente o Palmero imponga.

  • El compromiso del conocimiento de la normativa medioambiental y de los requisitos legales aplicables en cada momento y su cumplimiento riguroso, así como el cumplimiento de otros requisitos que la organización suscriba.
  • Limpiezas y Pulidos Palmero S.L ha identificado como aspectos significativos, que controlará para evitar que causen impacto ambiental. Igualmente evaluara aquellos que sean consecuencia de incidentes, accidentes y situaciones de emergencia.
  • Adoptar criterios, tanto medioambientales como de calidad, en relación con los suministradores y los contratistas, buscando que éstos cumplan los principios de esta Política y las directrices del sistema.

Selección de los proveedores se tendrá en cuenta aspectos como:

  • Seleccionar el proveedor en función de que el producto sea adecuado para su incorporación o uso en nuestros procesos.
  • Se debe considerar la compra de productos orientados al respeto al medio ambiente y control de riesgos laborales.
  • Conocedores de los requisitos legales que les son de aplicación.

Evaluación de proveedores es realizada por el Responsable de Compras, basándose en las incidencias detectadas a la recepción del pedido, fallo en las cantidades, calidades, fecha de entrega, precios acordados, etc.

Criterios :

  • Ratio: es la relación Nº de Incidencias asociadas al Proveedor/Nº Pedidos realizados x 100.
  • Precio.
  • Disponibilidad y Compromiso: presupuestar, compromiso de la empresa en situaciones excepcionales en las que se haya requerido su colaboración, etc.

Cuando sea inferior o igual al 20 % el proveedor se considerará homologado (siguiendo identificado el proveedor en la Lista de Proveedores con la misma aprobación inicial).

Cuando sea superior al 20 % se procederá al análisis del resto de criterios. En caso de que estos criterios indiquen que debemos seguir trabajando con el proveedor éste no será excluido de la Lista de Proveedores Aprobados, pero se le comunicará el descontento de la prestación de su servicio, argumentándole el mismo en función de las Incidencias abiertas.

Cuando sea superior al 50 % y del análisis del resto de criterios se desprende que las condiciones no son óptimas, el proveedor será excluido de la Lista de Proveedores Aprobados, salvo indicación en contra por parte de Dirección.

Aspectos Medioambientales

Proveedor o Subcontrata

Consumo de Energía

Eléctrica. /Eficiencia Energética

  • Priorizar trabajos en horas de sol sobre aquellos que exigen iluminación artificial, y respetando el uso de iluminación artificial en caso de tener que trabajar con ésta (apagado de luces a la finalización de trabajos, evitando dejar encendidas luces que no están siendo de utilidad).
  • En la configuración de nuevos equipos, realizada por proveedores o servicios subcontratados, estos primarán una configuración eficiente energéticamente sobre otras innecesarias: configuración de equipos nuevos informáticos al tope de frecuencia del procesador sin ser esto necesario para nuestra operativa (se podrá subir la frecuencia y rendimiento en caso de que el equipo se ralentice frecuentemente), además el proveedor de informática deberá configurar los equipos para adecuadas funciones de ahorro energético. En cuanto a los equipos de climatización se configurarán para su uso a temperaturas eficientes.
  • Los proveedores de nuevos equipos deberán explicar las funciones “eco” o posibilidades funciones de ahorro energético de cada máquina o equipo suministrado.
Generación de Residuos de aparatos eléctricos.
  • Los proveedores de los nuevos artículos deberán ser consecuentes con el ciclo de vida de los productos puestos en funcionamiento en nuestras instalaciones retirando y gestionando los equipos en desuso que se sustituyen.
  • Igualmente, para el caso de cambio de baterías, pilas y otros.
  • El proveedor de los nuevos terminales de telefonía móvil deberá hacerse cargo de los teléfonos en desuso.
Consumo de Materias Primas  (Papel).
  • El proveedor informático de desarrollo de software recomendará en caso de ser posible, opciones de implantación de herramientas, atajos, etc. que limiten el uso del papel, siendo a juicio de Palmero, la implantación final de estas medidas, en función de su operatividad
Generación de Residuos no Peligrosos.
  • Velar que todas las subcontratas que trabajen o realicen trabajos en nuestra oficina, nave, almacén, desechen sus residuos no peligrosos en nuestros contenedores, para ello deberán estar debidamente marcados, visibles y accesibles.

Generación residuo de maquinaria de pulido – abrillantado

Generación de residuos peligrosos envases

  • Las revisiones realizadas en taller deberán realizarse en talleres con gestor de residuos contratado y dado de alta como productor de residuos.
  • Operaciones realizadas en nuestras instalaciones por subcontrata de servicio de reparación, deberán gestionar los residuos (aceite, absorbentes, etc) en nuestras instalaciones.
  • En caso de sustitución de maquinaria el proveedor se hará cargo de la maquinaria en desuso.
Consumo de Productos Químicos
  • El proveedor deberá recomendar productos respetuosos con el medio.
 Consumo de Combustibles
  •  Las gasolineras donde se reposte deberán poseer gestor de residuos peligrosos, y estar dados de alta para la gestión de sus residuos peligrosos
Emisiones de ruido
  • El proveedor de maquinaria recomendará acerca de maquinaria con menor producción de ruido.
Generación de residuos vegetales
  • Separación adecuada de estos residuos.
  • Poner medios para impedir que éstos se pierdan durante el transporte.
  • Gestionar adecuadamente en el vertedero autorizado en todo caso.
Generación de residuos de envases fitosanitarios
  • Segregación adecuada de este tipo de residuos.

Los proveedores de Limpiezas y Pulidos Palmero, S.L., deben conocer y respetar las disposiciones legales aplicables a sus productos, servicios o actividades, al igual que la Política de Calidad y Medioambiental, Control operacional y Planes de emergencia que podrán ser solicitados por escrito al Responsable de Calidad y M.A. en el correo electrónico [email protected], o en las instalaciones de la empresa.